Mijn broer is in Spanje overleden en daar gecremeerd. In Spanje ging alles totaal anders dan wat wij in Nederland gewend zijn. In onze ogen was het kil en koud, en we hadden slechts 1 dag om afscheid te nemen. Al in Spanje hebben we Nicole benaderd en haar gevraagd ons te helpen bij de voorbereidingen en de uitvoering van een mooi en waardig afscheid in Nederland. Wij kenden elkaar niet maar al bij het eerste telefonische contact (vanuit Spanje) voelde het goed; Nicole is een warme, hartelijke vrouw die er echt voor je is, meedenkt en voelt, met mooie ideeën komt die passen bij de persoon/het gezin en het hoofd koel kan houden voor al die dingen die voor jouw als nabestaande (te) pijnlijk zijn. Ook na de herdenkingsbijeenkomst was Nicole er voor ons. Haar werk stopt niet nadat alles is gedaan en geregeld maar zij neemt ook de moeite om er naderhand ook nog voor je te zijn. Mede dankzij haar hebben we een goed gevoel bij het afscheid. Een mooie herinnering bij een nare omstandigheid. Petra Schalkwijk, Woerden

Lieve Nicole, Gisteren was het precies twee maanden geleden dat onze Ma kwam te overlijden. Het ging uiteindelijk allemaal toch nog snel en we waren hier niet echt op voorbereid. Midden in de nacht hebben we je toen gebeld met de vraag: “. . . en nu, hoe nu verder . . . ?” De afgelopen feestdagen zijn we weer veel bij elkaar geweest als familie. Ma missen we enorm, dat voelt leeg en niet-compleet. Maar er is ook een gevoel van berusting en tevredenheid dat overheerst. De berusting dat we niets méér voor haar haddenen kunnen doen. En het gevoel van tevredenheid omdat we mooi afscheid hebben kunnen nemen van haar. En vooral bij dit laatste gevoel heb jij veel voor ons betekent. Want al bij het eerste telefoontje wist je ons gerust te stellen. Stap voor stap nam je ons mee in alles wat geregeld moest worden. Je luisterde goed naar ons, met grote belangstelling en aandacht. Die betrokkenheid zagen we terug in bijvoorbeeld de tekst voor de kaart, in de gesprekken die je had met Pa, dat je ons Ma liet verzorgen om haar thuis te kunnen houden en de mogelijkheid om een eigen kist te bouwen. Ook zagen we het terug in de manier waarop je iedere ochtend Ma even begroette. Ook wist je ons te motiveren om van de dienst iets ‘eigens’ te maken. Daarbij betrok je ook onze meiden, die het allemaal erg eng vonden om iets over hun oma te vertellen. Wij kijken terug op een bijzondere, intensieve periode van afscheid. Daarbij zijn we je erg dankbaar voor je hulp en inzet. We vinden het jammer dat je Ma nooit heb leren kennen. Want we weten zeker dat zij je erg gemogen had. Veel liefs, Trees Boonstra-Treur, Emy Verstappen-Treur, Woerden

Ik vond de begeleiding van Nicole erg fijn. Nicole kwam met erg goede keuze mogelijkheden en deed dat op een fijngevoelige manier. Ook moeilijke familieomstandigheden pakte zij tactvol op en ging er op een professionele manier mee om.Alles verliep goed georganiseerd.Ik kijk terug op een uitvaartbegeleiding waarin alles naar wens verlopen is. Els Timmerman, Rotterdam

We hebben een hele fijne ervaring met Ametista, Nicole Fazzi-Burgers. Nicole was er echt voor ons en het voelde heel vertrouwd en goed. De samenwerking verliep prima. Alles werd goed overlegd, voor- en nadelen besproken en alles tot in de puntjes geregeld! We hebben mam daardoor een mooi afscheid kunnen geven. Bedankt, Nicole! Barbara Vroon-Gibbon, Woerden

Onze moeder en oma is drie weken geleden overleden. Ik kreeg van mijn vriendin het advies Ametista te bellen. Wineke van Rijn kwam gelijk naar ons toe. En heeft ons heel goed begeleid. Wij konden hierdoor ,met een kleine groep op onze manier afscheid van haar nemen. Was echt heel fijn. Heel veel dank daarvoor.  Familie Schoonhoven, Woerden

Nicole was precies de persoon die wij nodig hadden in de periode voor en na het overlijden van mijn vader. Vanaf het moment dat ik Nicole leerde kennen tijdens een wensgesprek, straalde ze rust, respect, begrip en vooral betrokkenheid uit. In de week van het afscheid heb ik haar daarnaast leren kennen als een professionele, waar nodig sturende en kundige vakvrouw, die rekening houdt met wensen en de mooie details. Met elkaar hebben we op deze manier indrukwekkend mooi en bijzonder, warm en liefdevol en precies bij mijn vader passend, afscheid kunnen nemen, ik had het niet op een andere wijze willen doen! Nicole, hartelijk dank voor je liefdevolle en warme omarming en ondersteuning.                                        Hartelijke groet,  Noor Kooijman-Kempen

Wij wisten dat het afscheid van Daan er aan zat te komen en wilden ons goed voorbereiden, we realiseerden ons dat wanneer het eenmaal zo ver was dat je hoofd dan vol zou zitten met afscheid, tranen, verdriet en/of ongeloof enz. en waarschijnlijk niet met aardse zaken zoals: wat, wanneer, hoe, waar en wie.  Zuslief vertelde over Ametista en dat je een kennismakingsgesprek kon aanvragen.Wat wilde Daan, wat wilden wij  en wat was mogelijk? Nicole van Ametista heeft ons in  dit oriënterend gesprek veel verteld, heel veel was mogelijk, zelf hoefde je niks te organiseren en waar ze in dat gesprek geen uitspraak over kon doen werd uitgezocht en later doorgegeven.

Ik voelde me gerust, dit ging goed komen. Het overlijden van je partner, van je vader, moeder of kind is een zeer heftige gebeurtenis, verdriet vanuit je tenen, ongeloof, boosheid, kwaadheid, een draaimolen van emoties giert via een 8-baan door je hoofd, wat nu? Wat fijn dat we van te voren kennis hadden gemaakt met Nicole, daar was ze! Met onze wensen in haar hoofd heeft Nicole stilletjes maar toch ook weer in overleg met ons een beetje de regie overgenomen, we doen niks overhaast, eerst dit, dan dat en daarna pas zus en dan pas zo. Zeg maar: een stappenplan. Wanneer je met meerdere verdrietige achterblijvers bent ‘slaat de vlam wel eens in de pan’. En zo gebeurde ook hier. Met empathie, respect voor een ieder, warmte en betrokkenheid liet ze ons weer de ruimte zien om in harmonie verder te gaan met de voorbereidingen zonder te oor- of veroordelen. En dat vind ik knap. Nicole hield het overzicht, regelde en loste ‘de in onze ogen’ dwarsliggende problemen op, zoals: ik weet het niet meer, wat doen we met de kleintjes, mag er op de kist gekliederd worden, ik vind het eng om zo’n kist te dragen, wat zet je eigenlijk op de kaart?

De afscheidsbijeenkomst is door ons zelf ingevuld met suggesties van Nicole in de trant van: beter om sprekers te clusteren, dan muziek en dan …., sprekers niet langer dan 7 minuten anders valt de aandacht weg en gaat men gapen! en, als een echte regisseur zorgde ze ervoor dat zowel de afscheidsbijeenkomst als de begrafenis perfect verliep. Met zelfs een echte fluitist op de begraafplek: prachtig. Nicole, je hebt het voor ons mogelijk gemaakt om met een intens liefdevol gevoel afscheid te nemen van mijn Daan, de vader van onze kinderen, de vriend van onze vrienden. Het is nu een super waardevolle herinnering. Dankjewel, Anke Kempen, Kamerik

Dat zijn de woorden die op de site beginnen. En dat zijn ook precies de woorden die Nicole ons gegeven heeft. De persoonlijke aandacht voelden we al meteen bij de kennismaking, in het ziekenhuis (waar mijn man op dat moment verbleef) zagen en spraken wij Nicole voor het eerst. En de zorg, aandacht, rust en liefde hebben we tot het eind ook zo beleefd. Zo ook de gesprekken over hoe we van het afscheid iets waardevols en warms kunnen maken. In oh zo’n verdrietige tijd.  Maar wat is het een dierbaar proces voor mij en de familie geweest. Nicole heeft zo liefdevol meegedacht en gehandeld zodat wij terug kunnen kijken op een mooi en liefdevol afscheid dat we moesten nemen van iemand die ons zo dierbaar is. Dus hierbij nogmaals bedankt Nicole! Warme groet, Debby vd Kooij en de familie, Woerden

Nicole was ons aanbevolen door een vrijwilligster in het hospice waar onze  moeder  lag. Bij het eerste overleg bleek meteen dat ze precies over die combinatie beschikt die nodig is in die vreemde dagen bij de voorbereiding van een begrafenis. Ze tastte af bij ons hoe wij tegenover het komende verlies stonden en koos toen kordaat een koers en tempo die bij ons pasten. Kist, auto, kaarten, kerk, er moeten dan veel zakelijke dingen gekozen en geregeld worden. Het afscheid was precies zoals we wilden en we hoefden nergens op te letten. Veel dank Nicole.

Het zal je maar overkomen, het overlijden van je moeder op Kerstavond. En daar sta je dan als familie, op zoek naar iemand die je bij de hand kan nemen in deze moeilijke tijd. Door de goede ervaringen van anderen zijn we bij Nicole terechtgekomen en dit bleek een gouden keuze ! Nicole denkt in mogelijkheden en niet in onmogelijkheden. Ze heeft ons als familie zoveel mogelijk ontlast van alle randzaken, maar wel de regie gehouden wat ook nodig was gezien de Kerstdagen….. Zo hebben we samen, met goede tips en de warme ondersteuning van Nicole, een héél warm en persoonlijk afscheid kunnen regelen voor onze moeder, en dit verdiende ze. Nicole, bedankt voor alles.Namens het hele gezin, Wilfred Boers, Kamerik

Nicole heeft ons geholpen om op een hele persoonlijke manier afscheid te nemen van onze veel te jong overleden vriendin. Nicole was zakelijk als het moest, duidelijk in wat er op welk moment moest gebeuren, maar vooral menselijk als het even kon. Nicole heeft over veel details meegedacht en echt alles tot in de puntjes geregeld. Wij konden op haar bouwen en vertrouwen. Zij regelde ook dat de kinderen uitleg en aandacht kregen. Door haar betrokkenheid en vriendelijkheid was zij in de verdrietige week voor het afscheid een enorme steun voor de naastbetrokkenen. Nicole, nogmaals bedankt voor je geweldige inzet!

Ron Molenaar

De utvaart van onze moeder hebben wij als zeer hartelijk, warm, liefdevol, zorgzaam ervaren. Er was gelijk een goede klik met Nicole. Wij kijken -met een lach en een traan – op jou zeer diepe betrokkenheid terug waarin wij ons enorm gesteund voelen. Je sympathieke, hartelijkheid stelde ons enorm op ons gemak. We willen je bedanken voor de hele goede zorgen en kijken hier met een goed gevoel op terug. Verder willen we je hierbij succes wensen met je goede keuze die je hebt gemaakt om deze passie te doen.

Warme groet van Aaltje en Gea

Nicole heeft me met de uitvaart van mijn man fantastisch geholpen. Ze is lief, zorgzaam en straalt rust uit, wat je hard nodig hebt met zulke heftige dagen. Ze denkt aan alles en helpt je goed met belangrijke beslissingen die je moet nemen. Het kan gewoon niet beter. Ik ben haar zeer dankbaar. Ze is een grote steun voor me geweest. Dank je wel Nicole.

Veel liefs Thea Kalthof.

Nicole valt op door haar mooie bevlogenheid, haar kennis én betrokkenheid. Een rots in de branding!