Toen onze moeder heel plotseling overleed, heb ik gelijk contact opgenomen met  Nicole Fazzi van  Ametista. Zij was helaas zelf met vakantie, maar heeft gelijk geregeld dat we Martha van Seters, een van de collega’s van Ametista,  konden inschakelen. Martha heeft ons een kleine week super goed begeleid. Ze wist ons vertrouwen te winnen door de praktische zaken uit te leggen en gelijk een aantal zaken uit handen te nemen. Wij konden ons richten op de dag van de uitvaart. Met 14 mensen (kinderen, kleinkinderen en aanhang) was dat best een uitdaging. Martha had snel door wat wij nodig hadden: ze liet ons in ons eigen creatieve (soms chaotische) proces ons eigen draaiboek maken en keuzes maken. Ze bleef subtiel op afstand en reageerde op de juiste momenten om ervoor te zorgen dat we binnen de kaders bleven. Ze gaf ons het volste vertrouwen en regelde alles zodat het verliep zoals wij het wilden. Wat we erg waarderen aan haar aanpak zat in kleine zaken zoals:

• langs komen om extra kaarten te brengen en dan een uur blijven om naar het verdriet en verhaal te luisteren,
• een belangstellend telefoontje hoe het gaat,
• een eerlijke suggestie over zaken als kleding, catering, enz,
• de namen van iedereen gelijk weten,
• de flexibiliteit als het draaiboek op dag 4 toch weer veranderde,
• de rust als wij het oneens waren,
• haar kennis en meedenken over muziekstukken

Tot het laatste moment gingen er dingen anders dan we hadden bedacht, Martha bleef rustig, schakelde snel, adviseerde en regelde het gelijk. We hebben het vooral ervaren als een hele fijne, persoonlijke, warme en professionele samenwerking waardoor wij een mooi afscheid hebben kunnen nemen van onze moeder en oma. We zijn Martha hier erg dankbaar voor. Familie van Driel, Hilversum

Lieve Nicole, wat zijn wij blij dat jij onze uitvaart hebt verzorgd. Met veel liefde en toewijding heb je ons stap voor stap door de voorbereidingen geloodst. Met slime en creative ideeën wist je iedereen tevreden te stellen. Door jouw persoonlijke en liefdevolle benadering gaf je ons het gevoel al met de rouwverwerking bezig te zijn. Kortom we konden ons geen betere begeleiding voorstellen. Ik wens je heel veel succes met Ametista en hopen je nog vaak tegen te mogen komen om even kort elkaar bij te praten.                         Familie Van Goch, Woerden

Na het overlijden van onze (schoon)moeder in Culemborg,  waar zij tijdelijk verbleef, belden wij aan het begin van de nacht naar Ametista. Ondanks het tijdstip en de afstand was Nicole binnen no time bij ons. De hele week stond zij ons met raad en daad bij, met veel aandacht voor detail, terwijl ze ons ook alle tijd en ruimte gaf om het afscheid op onze eigen manier te regelen. We kijken terug op een mooi en warm afscheid waarin wij met behulp van Nicole samen eer hebben kunnen brengen aan het leven van onze  moeder. We kunnen oprecht zeggen dat de rust, warmte, nauwkeurigheid en betrokkenheid van Nicole er voor gezorgd heeft dat we, ondanks het verdriet, met een glimlach terug kunnen kijken. Dank je voor alles Nicole Je bent een parel. Familie van Dijk, Woerden.

……….en toen was daar het moment dat onze lieve moeder er plots niet meer was. Wat doe je dan? Wij besloten Ametista te bellen en daar hebben wij absoluut géén spijt van gehad! Er was compassie, er was respect en er was tijd voor de nabestaanden. Nicole dacht met ons mee om onze moeder een zo waardevol mogelijk afscheid te geven. Wij kunnen niet onder woorden brengen hoeveel respect wij voor jou en je team hebben. Heel erg veel dank voor alles wat jij/jullie voor ons hebben gedaan. Mijn moeder zou hier trots op zijn geweest. Het zijn de finesses die het hem doen! Liefs, Ada, Dirk en Jeanet

Wij hadden gehoord dat Ametista in de lijn van Kristel Lambert uitvaarten verzorgde en dat klopt helemaal. Kristel had mij ooit beloofd dat, nadat ze het afscheid van mijn vader had begeleid, zij het afscheid van mijn moeder ook zou begeleiden, maar helaas heeft dat niet meer zo mogen zijn.Voor ons was duidelijk hoe het afscheid van onze moeder er uit zou zien, want ze had alles op papier gezet en besproken. En voor de uitvoering van deze laatste wensen kwam Martha op ons pad. Wat een rust bracht Martha. Wij, als 3 kinderen, voelden ons meteen thuis bij haar. Zij had genoeg aan een half woord Wij verloren soms het grote geheel uit het oog en waren bezig met kleine details. Martha was hierin onze rots in de branding met haar rust en doortastendheid.Mijn broer zei dat Martha op haar eigen, rustige en subtiele manier ons allemaal met de neus dezelfde kant uitkreeg als ze merkte dat we niet geheel op dezelfde lijn zaten.Toen was de dag daar dat wij onze moeder wegbrachten. Wij vertrokken vanuit ons ouderlijk huis met de rouwbus. Martha liep, met gevaar voor eigen leven (zo voelden wij dat) voor de rouwbus uit en groette voor de laatste keer het huis van onze moeder. Terwijl ik dit schrijf, krijg ik opnieuw kippenvel.Vervolgens kwamen we bij het crematorium aan waar we eigenlijk niet met ons drieën onze moeder naar haar laatste plek mochten begeleiden, in verband met de coronaregels, maar gelukkig heeft Martha het voor elkaar gekregen dat wij ook deze laatste stap met elkaar konden doen.We kijken met een tevreden en goed gevoel terug en wij denken dat onze moeder het een mooi afscheid had gevonden. Lieve Martha, dank je wel voor alles.Remco, Jolanda en Sonja, Woerden

Het is 14 februari 2021 en ik ben in gedachten verzonken, ga terug in de tijd: naar april 2020. Met Hans heb ik gesproken over met welke uitvaartverzorging we contact op zullen nemen. We hebben websites bekeken. En ik heb Ametista gebeld. Ik zal door Nicole teruggebeld worden. En dat gebeurt snel. Ze bevestigt dat je vroegtijdig een uitvaart kunt bespreken en we maken een afspraak. Nicole komt bij ons thuis. Corona proof. Het klikt. Hans voelt zich direct op zijn gemak en ook ik voel de warmte, de hartelijkheid, de ervaring en vindingrijkheid van Nicole als een cadeau. Ze zal daarna nog vaker bij ons thuis komen en er zijn heel veel contact momenten, app, mail, telefonisch. Het is fijn dat Hans kan meedenken en al zijn wensen kenbaar kan maken. Nicole draagt ideeën aan en samen weten we, ondanks de Covid-19 perikelen, er een dag van te maken waar met heel veel goede herinneringen op terug gekeken wordt. Opa’s eigen kamertje aan de Meeuwenlaan, zoals de kleinkinderen zeggen, de vlinderkandelaars en het herinneringssteuntje voor de kleinkinderen, ik voorin bij Hans in de rouwauto, de erehaag waar doorheen zoons en kleinkinderen voor de rouwauto uitlopen, de livestream, de sfeervolle aula in het crematorium en de uitstekend verzorgde lunch daarna. We zijn, ook de 4 kleinkinderen, bij alles betrokken geweest. Ook de nazorg is hartverwarmend. Nicole, dank je wel voor de uitstekende begeleiding. Yvonne en (klein)kinderen, Woerden

In het proces van afscheid nemen van mijn vader en het regelen van de uitvaart heeft Nicole ons erg goed begeleid. Zij luisterde liefdevol en geduldig en begreep wat belangrijk voor ons was. Ook vroeg ze op een fijne manier of je het wel zeker wist, als je aarzelde of ergens tegenop zag. We hebben daardoor helemaal kunnen doen wat we in ons hart graag wilden doen voor het afscheid van mijn vader. Bij elk stapje in het proces waren we ook blij verrast: Dat de thanatopraxie zo fijn thuis kon plaatsvinden; dat mijn vader er zo mooi bij lag in zijn eigen woonkamer, achter een voorzetscherm waar we condoleancekaarten op konden hangen; dat de foto op de rouwkaart zo prachtig was afgedrukt; dat de kleinkinderen een houten vlinder konden beschilderen voor op de kist; dat Nicole steeds op zoek ging naar wat wél mogelijk was, binnen de Coronamaatregelen; dat ze bereid was tot op het laatste moment te wachten met de opmaak van het boekje van de uitvaartdienst, omdat wij meer tijd nodig hadden. We kijken heel dankbaar terug.

Michel Kappen en familie, Woerden/Nuland

Lieve Nicole en Team
Vanaf onze 1e kennismaking met jou Nicole was er die enorme klik! Na het overlijden van mijn lieve man en onze lieve vader, was jij dat lichtpuntje in deze o zo moeilijke tijd. We hebben jou ervaren als een zeer warme, begane lieve vrouw. Je nam ons aan jouw “hand” door deze dagen heen en dat gaf rust! Niets was jou teveel, zelfs met de kerstdagen kwam je even langs. Mede dankzij jou kijken wij terug op een warm en liefdevol afscheid 💖. Een betere steun en toeverlaat hadden wij ons dan ook niet kunnen wensen👍.Dank je wel lieve Nicole!
Liefs Familie Ravensberg- van der Bas, Woerden

Totaal onverwacht overleed onze moeder. We hadden dan ook werkelijk geen idee hoe en waar te beginnen. Nicole leidde ons door deze tijd heen, want wat komt er veel op je af, nooit enig idee van gehad. Er was alle geduld en uitleg. We konden met al onze vragen en wensen bij haar terecht. We hebben nooit een nee gehoord.Het werd allemaal tot in de puntjes verzorgd. Nicole was soms zichtbaar en leidend in het wat er moest gebeuren, maar vaker nog liet ze ons volledig onze gang gaan, zodat het ook echt ons laatste afscheid werd voor onze moeder. Nicole was er dan op de achtergrond wat heel erg fijn en vertrouwd voelde. Het is een bijzondere en emotionele tijd, waarin je kwetsbaar en open bent, dan is het fijn om iemand naast je te hebben waarvan je voelt dat het allemaal okee is.Wat ook echt een pre is dat Nicole zelfstandige is en daardoor alles kan aankopen/huren/lenen wat er maar bestaat. Er zijn geen beperkingen. Bovenal is Nicole ook gewoon een gezellige en lieve vrouw.Nogmaals heel veel dank!<
Monique Verschoor

Lieve Nicole, je bent een vakvrouw, hebt oog voor alle familieleden en schenkt iedereen je persoonlijke aandacht. Door je vriendelijke, flexibele houding was er direct vertrouwen.
Door de corona maatregelen, mochten we maar in kleine kring afscheid nemen. Maar wat was het mooi dat men ook via de livestream kon meekijken. We hebben veel dankbare reacties gehad van mensen die zo toch het afscheid konden beleven. En wij hebben een tastbare, waardevolle herinnering op DVD staan.Je hebt goed naar ons geluisterd en zo zijn al onze wensen verwerkt in een tot in de puntjes verzorgde uitvaart voor onze Willem. Familie van der Roest, Woerden.

Mijn vader had een aantal wensen maar wilde vooral geen uitvaart met poespas. Nicole heeft ons geholpen om aan zijn wensen te voldoen zodat het een heel mooi, waardig, persoonlijk en vooral warm afscheid was zonder poespas. We kijken hier met liefdevolle herinneringen op terug. Nicole heeft dit voor elkaar gekregen door goed naar onze verhalen te luisteren. Door verschillende suggesties voor te stellen en door er gewoon te zijn. Haar doortastendheid, vindingrijkheid, persoonlijke, professionele en praktische vaardigheden hebben ons door de moeilijke tijd heen geholpen. Zoals ik tegen haar zei: “Ik wist dat je goed was. Maar nu weet ik dat je fantastisch bent.” Nicole, nogmaals heel erg bedankt. Gonne-Marieke Kroon-Lamers, Woerden

Het verlies van onze moeder had een lange aanloop, maar als het je overkomt is daar toch direct een enorm verdriet. Gelukkig was Nicole er om ons te helpen en alle zorgen over te nemen, maar ook met haar warme eerlijke ondersteuning op de moeilijke momenten. De Covid regels maakte het er niet makkelijker op, maar ze heeft een breed scala aan fijne ideeën, praktische hulp en oplossingen. Ze voelt alles feilloos aan, geeft enorme steun en doet er alles aan om het samen en met een warm gevoel af te kunnen sluiten. Oprechte dankbaarheid voor alles wat ze voor ons heeft betekend. Barry & Estella, Woerden

Nicole Fazzi – Burgers van Ametista Uitvaartbegeleiding in Woerden, maakt meer dan volledig waar wat op haar website staat : ”met zorg, aandacht, rust en liefde begeleid ik naasten in de dagen rondom het overlijden van hun dierbare”.  Met name haar rust en liefde zijn aspecten die hebben bijgedragen aan de voorbereiding en de uitvoering van het liefdevolle afscheid van mijn geliefde Mede namens de directe nabestaanden. Jan Tanis, Maarssen

In dagen dat wij het niet meer wisten mochten we een beroep doen op jouw expertise.
Na de eerste dag wisten wij precies dat jouw doortastendheid, empathie en zorgzaamheid paste bij ons. Waar het afscheid op de eerste dag nog heel ver weg leek, heb je ons elke dag geholpen met de prioriteiten.Je dacht met ons mee, maar zorgde er ook voor dat iedereen zijn ideeën kon aan geven. Wat resulteerde in een afscheid wat tot in detail passend was voor onze vader.
Wij hebben het erg gewaardeerd. Dank je wel, Familie de Roo, Woerden

Wij hebben Nicole een tijdje geleden het afscheid en de uitvaart van een veel te vroeg overleden familielid laten verzorgen. Warmte, luisteren, aandacht voor details en het denken in mogelijkheden, zijn zomaar een aantal aspecten die haar kenmerken. Het werd uiteindelijk een hartverwarmend afscheid en Nicole (en de ander toppers van Ametista) heeft ons in het hele traject liefdevol begeleid.Toine Hitzert, Bussum

Dank Nicole voor het mooie afscheid van onze moeder. Je hebt het zo goed gedaan met zoveel aandacht voor alles, warmte, eerlijkheid, je rust en betrokkenheid. Ik kijk er met een fijn gevoel op terug en dat hebben we samen met jou gedaan. Je bent zo goed in je vak, je hospitality komt in alles tot uiting en dat is wat zo belangrijk is in deze situatie. Je foto op de website sprak me aan en dat is in de praktijk 100% uit gekomen.Nogmaals dank hiervoor Nicole. Lieve groet Marja en Jolande, Wijk bij Duurstede

Nicole, onlangs overleed onze vader aan de gevolgen van het Covid-19 virus. Ondanks alle beperkingen die er waren rondom de regelgeving van het Corona virus, heb je ons meer dan een mooi, warm en liefdevol afscheid gegeven. We zijn je hiervoor erg dankbaar. Liefs Margaret en Monique Woerden.

Een dierbare verliezen en afscheid van moeten nemen is nooit fijn. In deze coronatijd is dat helemaal beladen en een uitdaging.Wij hebben het geluk gehad dat jij (Nicole) de uitvaart begeleidde van onze vader. Wat een mooie en liefdevolle uitvaart hebben we samen met Nicole in elkaar gezet.Nicole, wij willen je uit de grond van ons hart bedanken voor je steun, toewijding en meedenken hoe we de uitvaart hebben geregeld.  Wat een fantastische vrouw ben je met het hart op de juiste plaats. Empathisch, rustig en een warme persoonlijkheid.Dankbare groet Mary, Anja, Angelique, Karin en Natascha (Montfoort/Woerden)

Beste Nicole, Met je vriendelijke persoonlijkheid, luisterend oor, geduld en ervaring was je een uitstekend klankbord om de invulling van het afscheid van mijn moeder zodanig vorm te geven dat ik er ook op langere termijn een goed gevoel aan over zal blijven houden. Je hebt alles tot in de puntjes verzorgd. Hartelijk dank voor je ondersteuning, flexibele houding, bereikbaarheid en advies in deze moeilijke tijd. Sandra , Woerden

Beste Esther, wij willen jou hartelijk bedanken voor je lieve en professionele begeleiding bij de crematie van mam. Jij voelde onze familie goed aan en stuurde ons in de juiste richting wanneer wij hulp nodig hadden. Wij hebben afscheid van mam genomen op een manier waarop zij trots geweest zou zijn. De powerpoint, de bloemen van Cootje, het uitvaartcentrum, het paste bij mam. Wij hebben met een zeer tevreden gevoel afscheid van mam genomen, mede namens jouw betrokkenheid. Wij zullen Ametista zeker aanbevelen. Met lieve groet, Hans, Yvonne en Michel Gosling-Koopman, Woerden

Dankzij Nicole kunnen wij terugkijken op een mooie uitvaart van mijn moeder. Nicole was in de week na het overlijden een liefde-, en begripvolle steun, je kon haar altijd bellen, mailen of appen en zij heeft ervoor gezorgd dat het een hele mooie uitvaart werd. Zij hielp op een aangename manier mee om na te denken over de kaart, het thuis opbaren, het condoleren, muziek tijdens de uitvaart etc. Op momenten dat je haar nodig had was ze er en had Nicole door dat zij beter even vanaf een afstandje kon meekijken, dan deed ze dit. Wij willen Nicole heel erg bedanken voor haar ondersteuning tijdens deze moeilijke periode.

Nicole, een vakvrouw uit duizenden…..dit hebben wij als familie mogen ervaren na het overlijden van onze Nic. Professie ten top, maar ook betrokkenheid, warmte en steun waren haar part. Wij hebben een mooi mens leren kennen en zijn haar zeer dankbaar voor alles wat ze heeft betekend in deze moeilijke periode. Dankjewel Nicole je bent een goudstuk. Aad den Heeten, Woerden

Wij zijn bijgestaan door Wineke en Nicole en ik had geen betere uitvaart kunnen wensen voor mijn moeder.Ik ben heel dankbaar hoe er mee wordt gedacht en hoe al onze wensen allemaal prachtig tot uitvoer zijn gebracht.Zonder Ametista was het nooit zo mooi geworden!Lieve Wineke en Nicole dank jullie wel voor alles. Sharone de Jong, Woerden

Wij zijn heel prettig en professioneel begeleid door Nicole. Zij heeft ontzettend goed geholpen met alle keuzes die we met elkaar moesten maken. Van het begin tot het eind zeer betrokken.  Nicole Mooij, Woerden

Enkele weken geleden overleed helaas mijn schoonmoeder.
Nicole kwam binnen en gaf gelijk vertrouwen aan de familie. Doortastend maar ‘warm’, empathisch en kundig. Ze gaf adviezen maar nooit dwingend en alle ruimte voor eigen initiatieven. Mijn schoonvader benoemt nog dagelijks dat hij het afscheid van zijn geliefde vrouw niet anders had gewild en dat Nicole het ‘perfect’ heeft geregeld. Wij kunnen niet anders dan dankbaar zijn. Fam, van Renswoude, Houten.

Onlangs overleed mijn maatje en de vader van mijn kindjes. In Nicole heb ik een zeer betrokken en lieve schat gevonden, wat is zij kundig en professioneel. Voor mijn kinderen van 2 en 5 was ze zo lief, alles mocht het vragenvuur van de oudste werd tot de laatste vraag beantwoord. Ze is zo open, en transparant, je kunt met alles bij haar terecht. Hoe pittig het ook was, zonder haar hulp was de uitvaart niet zo geworden als hij was. Zoveel complimenten gehad, echt heel bijzonder. Ook voor nazorg ben je bij haar op het juiste adres. Lieve lieve Nicole, onwijs bedankt voor je goede zorgen, ook jij zit voor altijd in m’n hart! Veel liefs Marcella, Woerden

Onze Tante Vera is op 22 juni 2019 overleden. Haar man Ome Piet maart 2014 toen Ome Piet overleden is hebben we samen met tante Vera de uitvaart besproken en naar alle tevredenheid verzorgt samen met de begrafenisonderneemster Ank van den Hoogen.
Tante Vera zei toen al tegen ons van als ik later overlijdt dan kunnen jullie de begrafenis nog eens over doen maar dan voor mij.Omdat Ank zelf ook is overleden konden we niet meer na het overlijden van Tante Vera op haar  terug vallen.
Dit allemaal besproken met Nicole van Ametista zij had bij meneer van den Hoogen het archief materiaal van de begrafenis van Ome Piet kunnen ophalen, en daar waren we erg blij mee.
In onze situatie als je een begrafenis moet regelen dat niet van je eigen ouders is maar van een tante waarmee wij een hele bijzonder en intensieve band hadden valt emotioneel ook heel erg zwaar. Daarbij heb je ook te maken met andere familieleden die ook hun inbreng hebben. Nicole heeft ons daarmee echt goed geholpen en het gevoel gegeven dat vooral wij er een goed gevoel over hadden.Hartelijk dank Nicole voor je inzet en altijd snelle contact en correcte werkwijze.
Louis en Anja Vernooij.

Zorgen dat nabestaanden op zo’n manier afscheid kunnen nemen van hun dierbare dat ze met een goed gevoel terug kunnen kijken. Dat is waar Nicole voor staat en in ons geval zeker waar!. De begeleiding na het overlijden van onze vader voelde goed; Nicole had aandacht voor zelfs de kleinste maar oh zo belangrijke details. Ze begreep ons. Heel veel dank Nicole, afscheid nemen is moeilijk genoeg!
Namens de familie, Carolien van Zijl, Woerden

Op 10 april overleed onze lieve moeder, en het eerste contact met Nicole voelde gelijk goed. Je bent een lieve, warme en betrokken vrouw. Het begon al bij de uitgeleide van onze moeder vanuit de hospice, door het voordragen van een mooi gedicht. Daarna begon het uitzoeken en regelen en daarin heb je ons geweldig bijgestaan. Met zorg, aandacht, rust en liefde hebben we er mede dankzij Nicole een mooi afscheid van kunnen maken.
Jolanda Bos

Lieve Nicole, heel veel dank voor de fijne uitvaart van onze moeder.Zo fijn dat jij het samen met haar, enkele weken geleden, besproken had.Het was helemaal zoals zij het had gewild.
Jij nam ons al het werk uit handen, hield met onze wensen rekening, adviseerde ons en was vooral een grote steun in deze moeilijke tijd.Heel veel dank daarvoor. Judith Heilen, Woerden

Nicole heeft ons super begeleid in de tijd tussen overlijden van inze moeder en de begrafenis. Ook daarna is haar begeleiding niet gestopt. Alles is geheel in de wens van onze moeder verlopen en daar zijn wij Nicole zeer erkentelijk voor! Karin Heilen, Woerden

Mijn broer is in Spanje overleden en daar gecremeerd. In Spanje ging alles totaal anders dan wat wij in Nederland gewend zijn. In onze ogen was het kil en koud, en we hadden slechts 1 dag om afscheid te nemen. Al in Spanje hebben we Nicole benaderd en haar gevraagd ons te helpen bij de voorbereidingen en de uitvoering van een mooi en waardig afscheid in Nederland. Wij kenden elkaar niet maar al bij het eerste telefonische contact (vanuit Spanje) voelde het goed; Nicole is een warme, hartelijke vrouw die er echt voor je is, meedenkt en voelt, met mooie ideeën komt die passen bij de persoon/het gezin en het hoofd koel kan houden voor al die dingen die voor jouw als nabestaande (te) pijnlijk zijn. Ook na de herdenkingsbijeenkomst was Nicole er voor ons. Haar werk stopt niet nadat alles is gedaan en geregeld maar zij neemt ook de moeite om er naderhand ook nog voor je te zijn. Mede dankzij haar hebben we een goed gevoel bij het afscheid. Een mooie herinnering bij een nare omstandigheid. Petra Schalkwijk, Woerden

Lieve Nicole, Gisteren was het precies twee maanden geleden dat onze Ma kwam te overlijden. Het ging uiteindelijk allemaal toch nog snel en we waren hier niet echt op voorbereid. Midden in de nacht hebben we je toen gebeld met de vraag: “. . . en nu, hoe nu verder . . . ?” De afgelopen feestdagen zijn we weer veel bij elkaar geweest als familie. Ma missen we enorm, dat voelt leeg en niet-compleet. Maar er is ook een gevoel van berusting en tevredenheid dat overheerst. De berusting dat we niets méér voor haar hadden kunnen doen. En het gevoel van tevredenheid omdat we mooi afscheid hebben kunnen nemen van haar. En vooral bij dit laatste gevoel heb jij veel voor ons betekent. Want al bij het eerste telefoontje wist je ons gerust te stellen. Stap voor stap nam je ons mee in alles wat geregeld moest worden. Je luisterde goed naar ons, met grote belangstelling en aandacht. Die betrokkenheid zagen we terug in bijvoorbeeld de tekst voor de kaart, in de gesprekken die je had met Pa, dat je ons Ma liet verzorgen om haar thuis te kunnen houden en de mogelijkheid om een eigen kist te bouwen. Ook zagen we het terug in de manier waarop je iedere ochtend Ma even begroette. Ook wist je ons te motiveren om van de dienst iets ‘eigens’ te maken. Daarbij betrok je ook onze meiden, die het allemaal erg eng vonden om iets over hun oma te vertellen. Wij kijken terug op een bijzondere, intensieve periode van afscheid. Daarbij zijn we je erg dankbaar voor je hulp en inzet. We vinden het jammer dat je Ma nooit heb leren kennen. Want we weten zeker dat zij je erg gemogen had. Veel liefs, Trees Boonstra-Treur, Emy Verstappen-Treur, Woerden

Ik vond de begeleiding van Nicole erg fijn. Nicole kwam met erg goede keuze mogelijkheden en deed dat op een fijngevoelige manier. Ook moeilijke familieomstandigheden pakte zij tactvol op en ging er op een professionele manier mee om.Alles verliep goed georganiseerd.Ik kijk terug op een uitvaartbegeleiding waarin alles naar wens verlopen is. Els Timmerman, Rotterdam

We hebben een hele fijne ervaring met Ametista, Nicole Fazzi-Burgers. Nicole was er echt voor ons en het voelde heel vertrouwd en goed. De samenwerking verliep prima. Alles werd goed overlegd, voor- en nadelen besproken en alles tot in de puntjes geregeld! We hebben mam daardoor een mooi afscheid kunnen geven. Bedankt, Nicole! Barbara Vroon-Gibbon, Woerden

Onze moeder en oma is drie weken geleden overleden. Ik kreeg van mijn vriendin het advies Ametista te bellen. Wineke van Rijn kwam gelijk naar ons toe. En heeft ons heel goed begeleid. Wij konden hierdoor ,met een kleine groep op onze manier afscheid van haar nemen. Was echt heel fijn. Heel veel dank daarvoor.  Familie Schoonhoven, Woerden

Nicole was precies de persoon die wij nodig hadden in de periode voor en na het overlijden van mijn vader. Vanaf het moment dat ik Nicole leerde kennen tijdens een wensgesprek, straalde ze rust, respect, begrip en vooral betrokkenheid uit. In de week van het afscheid heb ik haar daarnaast leren kennen als een professionele, waar nodig sturende en kundige vakvrouw, die rekening houdt met wensen en de mooie details. Met elkaar hebben we op deze manier indrukwekkend mooi en bijzonder, warm en liefdevol en precies bij mijn vader passend, afscheid kunnen nemen, ik had het niet op een andere wijze willen doen! Nicole, hartelijk dank voor je liefdevolle en warme omarming en ondersteuning.                                        Hartelijke groet,  Noor Kooijman-Kempen

Wij wisten dat het afscheid van Daan er aan zat te komen en wilden ons goed voorbereiden, we realiseerden ons dat wanneer het eenmaal zo ver was dat je hoofd dan vol zou zitten met afscheid, tranen, verdriet en/of ongeloof enz. en waarschijnlijk niet met aardse zaken zoals: wat, wanneer, hoe, waar en wie.  Zuslief vertelde over Ametista en dat je een kennismakingsgesprek kon aanvragen.Wat wilde Daan, wat wilden wij  en wat was mogelijk? Nicole van Ametista heeft ons in  dit oriënterend gesprek veel verteld, heel veel was mogelijk, zelf hoefde je niks te organiseren en waar ze in dat gesprek geen uitspraak over kon doen werd uitgezocht en later doorgegeven.

Ik voelde me gerust, dit ging goed komen. Het overlijden van je partner, van je vader, moeder of kind is een zeer heftige gebeurtenis, verdriet vanuit je tenen, ongeloof, boosheid, kwaadheid, een draaimolen van emoties giert via een 8-baan door je hoofd, wat nu? Wat fijn dat we van te voren kennis hadden gemaakt met Nicole, daar was ze! Met onze wensen in haar hoofd heeft Nicole stilletjes maar toch ook weer in overleg met ons een beetje de regie overgenomen, we doen niks overhaast, eerst dit, dan dat en daarna pas zus en dan pas zo. Zeg maar: een stappenplan. Wanneer je met meerdere verdrietige achterblijvers bent ‘slaat de vlam wel eens in de pan’. En zo gebeurde ook hier. Met empathie, respect voor een ieder, warmte en betrokkenheid liet ze ons weer de ruimte zien om in harmonie verder te gaan met de voorbereidingen zonder te oor- of veroordelen. En dat vind ik knap. Nicole hield het overzicht, regelde en loste ‘de in onze ogen’ dwarsliggende problemen op, zoals: ik weet het niet meer, wat doen we met de kleintjes, mag er op de kist gekliederd worden, ik vind het eng om zo’n kist te dragen, wat zet je eigenlijk op de kaart?

De afscheidsbijeenkomst is door ons zelf ingevuld met suggesties van Nicole in de trant van: beter om sprekers te clusteren, dan muziek en dan …., sprekers niet langer dan 7 minuten anders valt de aandacht weg en gaat men gapen! en, als een echte regisseur zorgde ze ervoor dat zowel de afscheidsbijeenkomst als de begrafenis perfect verliep. Met zelfs een echte fluitist op de begraafplek: prachtig. Nicole, je hebt het voor ons mogelijk gemaakt om met een intens liefdevol gevoel afscheid te nemen van mijn Daan, de vader van onze kinderen, de vriend van onze vrienden. Het is nu een super waardevolle herinnering. Dankjewel, Anke Kempen, Kamerik

Dat zijn de woorden die op de site beginnen. En dat zijn ook precies de woorden die Nicole ons gegeven heeft. De persoonlijke aandacht voelden we al meteen bij de kennismaking, in het ziekenhuis (waar mijn man op dat moment verbleef) zagen en spraken wij Nicole voor het eerst. En de zorg, aandacht, rust en liefde hebben we tot het eind ook zo beleefd. Zo ook de gesprekken over hoe we van het afscheid iets waardevols en warms kunnen maken. In oh zo’n verdrietige tijd.  Maar wat is het een dierbaar proces voor mij en de familie geweest. Nicole heeft zo liefdevol meegedacht en gehandeld zodat wij terug kunnen kijken op een mooi en liefdevol afscheid dat we moesten nemen van iemand die ons zo dierbaar is. Dus hierbij nogmaals bedankt Nicole! Warme groet, Debby vd Kooij en de familie, Woerden

Nicole was ons aanbevolen door een vrijwilligster in het hospice waar onze  moeder  lag. Bij het eerste overleg bleek meteen dat ze precies over die combinatie beschikt die nodig is in die vreemde dagen bij de voorbereiding van een begrafenis. Ze tastte af bij ons hoe wij tegenover het komende verlies stonden en koos toen kordaat een koers en tempo die bij ons pasten. Kist, auto, kaarten, kerk, er moeten dan veel zakelijke dingen gekozen en geregeld worden. Het afscheid was precies zoals we wilden en we hoefden nergens op te letten. Veel dank Nicole.

Het zal je maar overkomen, het overlijden van je moeder op Kerstavond. En daar sta je dan als familie, op zoek naar iemand die je bij de hand kan nemen in deze moeilijke tijd. Door de goede ervaringen van anderen zijn we bij Nicole terechtgekomen en dit bleek een gouden keuze ! Nicole denkt in mogelijkheden en niet in onmogelijkheden. Ze heeft ons als familie zoveel mogelijk ontlast van alle randzaken, maar wel de regie gehouden wat ook nodig was gezien de Kerstdagen….. Zo hebben we samen, met goede tips en de warme ondersteuning van Nicole, een héél warm en persoonlijk afscheid kunnen regelen voor onze moeder, en dit verdiende ze. Nicole, bedankt voor alles.Namens het hele gezin, Wilfred Boers, Kamerik

Nicole heeft ons geholpen om op een hele persoonlijke manier afscheid te nemen van onze veel te jong overleden vriendin. Nicole was zakelijk als het moest, duidelijk in wat er op welk moment moest gebeuren, maar vooral menselijk als het even kon. Nicole heeft over veel details meegedacht en echt alles tot in de puntjes geregeld. Wij konden op haar bouwen en vertrouwen. Zij regelde ook dat de kinderen uitleg en aandacht kregen. Door haar betrokkenheid en vriendelijkheid was zij in de verdrietige week voor het afscheid een enorme steun voor de naastbetrokkenen. Nicole, nogmaals bedankt voor je geweldige inzet!

Ron Molenaar

De utvaart van onze moeder hebben wij als zeer hartelijk, warm, liefdevol, zorgzaam ervaren. Er was gelijk een goede klik met Nicole. Wij kijken -met een lach en een traan – op jou zeer diepe betrokkenheid terug waarin wij ons enorm gesteund voelen. Je sympathieke, hartelijkheid stelde ons enorm op ons gemak. We willen je bedanken voor de hele goede zorgen en kijken hier met een goed gevoel op terug. Verder willen we je hierbij succes wensen met je goede keuze die je hebt gemaakt om deze passie te doen.

Warme groet van Aaltje en Gea

Nicole heeft me met de uitvaart van mijn man fantastisch geholpen. Ze is lief, zorgzaam en straalt rust uit, wat je hard nodig hebt met zulke heftige dagen. Ze denkt aan alles en helpt je goed met belangrijke beslissingen die je moet nemen. Het kan gewoon niet beter. Ik ben haar zeer dankbaar. Ze is een grote steun voor me geweest. Dank je wel Nicole.

Veel liefs Thea Kalthof.

Nicole valt op door haar mooie bevlogenheid, haar kennis én betrokkenheid. Een rots in de branding!